Customer care su Etsy



Etsy è un markeplace particolare dove vendere, perché è più una community e da sempre favorisce l'incontro tra chi crea e chi ama l'artigianato. Uno degli aspetti più importanti della gestione del negozio è quindi il customer care, cioè quell'insieme di pratiche per coccolare il cliente in modo che si affezioni al tuo brand, torni a comprare e sparga la voce sulla meravigliosità tua e dei tuoi prodotti.
Cosa fare quindi perché ciò accada? Te lo racconto in questo articolo su C+B!